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為民服務

為民服務白皮書

  • 壹、前言

    行政院農業委員會為發展農業科技,引進農業科技人才,營造農業科技群聚,促進農業產業之轉型,提升國際競爭力,以確保我國農業永續經營,乃積極規劃農業生物科技園區。於92年由行政院核定農委會所提報農業生物技術園區規劃構想,並將此園區納入行政院「國家重點發展計劃」。於92年10月12日正式成立「屏東農業生物科技園區籌備處」。園區座落於屏東縣長治鄉,土地面積約233公頃,位於台27省道以東、南二高與屏26縣道間,於93年2月開始接受廠商進駐園區動土開工建廠。農業生物科技園區將規劃成為兼具研發、產銷、加工及轉運功能,以加速形成農業科技產業聚落,擴大高附加價值產品外銷,並輔導鄰近農場成為衛星農場,發展為高科技農業產業中心。
    本籌備處為成為農業生物技術產業永續發展的最佳後盾,提供多項優惠措施及高效率之行政服務,以提供優良投資環境及生活品質,並帶動農業科技產業技術的提昇。因應園區廠商及周邊鄰里之要求與期望,以積極負責、勇於任事之態度,提供各項服務及優良投資環境,以利農業生物技術產業之發展。期盼我們的服務,能獲得您的肯定與支持,尚請各界不吝批評指教,隨時提供您的建言,以創造本處更高品質的服務水準。

  • 貳、園區支援服務

    本處為協助進駐廠商順利發展業務,提供專案支援服務,並針對進駐廠商之需求,安排各項支援服務。詳述如下:
  1. 研發支援:(a)、本處按年編列科技計畫經費,委託大專院校及研究機構進行進駐廠商所需之技術研發,進駐廠商提出技術需求,本處將於彙整後納入委託計畫內容公告,再由大專院校將計畫構想送本處審核(本項計畫進駐廠商毋需負擔經費)。(b)、在科專計畫方面,進駐廠商可自行研擬研發計畫,委請研發機構從事研發工作,補助比例最高為計畫總經費之50%。
  2. 創業輔導及技術支援:(a)、籌備處(管理局)已與56家農業、生物相關之創新育成中心簽訂策略聯盟,可資源共享並提供創業輔導及技術支援,協助業者進入農業生物技術領域投資創業。(b)、成立之「中華民國農科園區產學協會」結合鄰近大專院校及研究機構,媒合並促進其與農科園區事業間之技術與人才交流。(c)、農委會所屬試驗研究單位(如:高雄區農業改良場、畜產試驗所、家畜衛生試驗所…等),針對園區事業進行技術授權及交流運用。
  3. 人力支援:進駐廠商如有技術人力需求,本處可代向鄰近大專院校或就業服務機構徵才。如大仁科技大學係以生物、藥學、食品為主之大專院校,全校學生人數共約1萬1千名,另鄰近之屏東科技大學更為國內著名之農業大學,全校學生人數共約1萬名,配合美和、永達、高醫大等南部多所大專院校,人力資源充足。
  4. 資金支援:(a)、依據「農業科技園區進駐業者貸款要點」,協助進駐廠商向農業金庫申貸年息2%之專案低利貸款,最高貸款額度新台幣8,000萬元(期限15年),其中週轉金最高額度為新台幣1,000萬元(期限3年)。(b)、「行政院農業委員會農業科技創業投資計畫作業要點」已於96年10月12日訂定發布,設立未滿5年且實收資本額為新台幣3,000萬元以上之園區事業均可提出申請,有機會獲得政府之資金投資。
  5. 原料支援:(a)、依據「農業科技園區補助農民團體輔導經營衛星農場要點」,本處將協助進駐廠商與農漁民團體或產銷班建構衛星農場體系。(b)、進駐廠商若需利用休耕田推行大面積耕種,由本處洽農糧署協助。(c)、進駐廠商若需輔導農民耕作技術或進行生產履歷制度,由本處洽各農業改良場予以輔導
  6. 行銷支援:(a)、園區每年均規劃園區事業共同參與海內外商展(如Bio Japan、Bio Asia、Bio Taiwan等生技展),協助拓展業務,建立多元化行銷管道。(b)、園區事業可成立公會、協會等法人團體,未來以該團體名義申請商標或團體標章,有利拓展產品知名度及行銷。
  • 參、本處各單位提供之服務項目

    第一組:

    一、園區規劃目標與發展理念:

    規劃目標
  1. 推動知識經濟:本園區在建構知識經濟的過程中,成為一個營造農業生物科技發展環境,運用既有農業生物科技知識來創造價值。並且架構一個有利於創新及創業的平台,促進研究發展與產業脈動結合,提昇總體農業生技產業的經營效率。另外擬定策略推動農業科技經營模式,找出台灣農業在科技、管理、加工、品牌之優勢,同時積極推動申請專利及其他智慧財產權保護之概念,俾積極推動我國農業科技有價之輸出,以期為我國農業界獲取更高利潤,達到知識經濟時代發展規模。
  2. 輔導農業轉型:提出農業科技升級的目標,希望達到「生產、生活、生態」農業。本處未來對於農業生物科技的研發,也是朝向「技術密集、知識密集」的方向進行,用以解決農業的困境。另外,實施衛星農場生產方式,增加專業農與兼業農、高齡、婦女與年輕從農者就業機會。輔導傳統農業生產者,提升扮演成為企業式生產鏈之ㄧ重要角色。
  3. 形成產業聚落:農業生物科技園區的成立,整合了政府對農業生技研發成果與帶動產業策略計畫,以農業生物科技園區為平台中心,目的在於整合農業生技資訊及產業脈動,提供最新資訊服務進駐廠商,並結合上、中、下游產業鏈,創造農業生技產業聚落,發揮提供便捷的製造與行銷通路功能,得以提升農業生技產品品質,讓台灣農業生物科技產業在全球中佔有一席之地。
  4. 行銷國際市場:協助發展農業生技產業,推動實質經貿外交。農業生物科技園區扮演的角色為提供資訊平台及行政資源與制度建立,協助人才培訓,促進商機媒合,增加資訊交流,建立商機交流機制。

    二、招商業務之企劃及執行:

    為加強服務投資人申請進駐農業生物科技園區,採取專業管理人服務之作業模式,除可及時提供投資人各項服務之外,亦可縮減申請進駐農業生物科技園區所需時間。另為增進行政效率,提昇服務品質,將投資人於投資設廠所需申辦事項之作業程序、時程、應附申請書件、彙編成作業手冊,並將申請表單相關事項均逐項說明,以利使用。「 參考法令」、「申請文件」可直接連結到本處網站,查詢或下載填寫。下載網頁:http://www.pabp.gov.tw→資料下載。
  1. 製作園區平面簡介及多媒體宣傳資料:編撰屏東農業生物科技園區簡介及海報地圖、製作園區介紹影片,介紹屏東農業生物科技園區的基本概況、產業發展、研究發展、建設環境、園區擴建、投資流程、區內地圖,及實地拍攝園區內的相關之設施,使大眾了解農業生物科技園區最新發展。
  2. 接待國內外訪客:接待國內外投資人、國內社團、學術團體以及媒體,以多媒體簡報方式介紹農業生物科技園區設立理念、投資環境、業務成果、產學合作及對國內經濟發展之影響,以增進國人對農業生物科技園區的了解,培養學生未來從事科技工作的意願,並依投資人需要參觀園區環境或拜訪廠商,使之了解國內高科技發展情形,進而促進經貿之交流及吸引投資。

    三、國內外農業生物科技產業訊息之搜集、分析及提供:

  1. 國內外資訊定期蒐集:閱讀並擷取每日國內各大報的農業生技相關新聞,每週擷取國際生技資訊網站的報導,每月定期蒐集各個國內農業、生技及商務期刊相關報導,並將以上資訊彙整後提供給同仁及廠商參考。
  2. 舉辦和參加國內外生技展覽:舉辦和參加生技說明會特展、博覽會等,除了達到招商宣傳的功能,同時也是促進同業間資訊交流的最好時機。本處已舉辦過國內數場的招商說明會,並連續參加台北世貿一年一度的台灣生技大展,同時已經在美國舉辦招商說明並拜會當地生技廠商,此外亦積極籌劃赴海外參加國際生技展事宜,本處已赴日本、東南亞等地區參加國際生技展,協助廠商拓展海外市場。隨著園區建設的推進,園區管理中心已正式啟用,未來將在園內舉辦如農業技術交易展等各項特展,加速交流農業生技產業技術、投資等各種資訊。
 
第一組業務服務表
職稱
姓名
業務
聯絡電話
組長
林如怡
綜理一組業務。
08-7741028
技正
蔡政訓
  1. 智慧財產權相關業務。
  2. 動物疫苗專區專案。
  3. 招商及協助營運計畫書撰寫。
  4. 輔導園區事業進駐。
08-7741030
專員
鄭銘松
  1. 產學合作相關事宜。
  2. 招商及協助營運計畫書撰寫。
  3. 輔導園區事業進駐。
08-7741031
技正
傅惠娟
  1. 招商、協助營運計畫書撰寫。
  2. 輔導園區事業進駐。
08-7741062
專案經理
吳自強
  1. 科技計畫及產學合作相關業務。
  2. 基因轉殖植物專區專案。
  3. 招商、協助營運計畫書撰寫。
  4. 輔導園區事業進駐。
08-7741040
助理
葉孟婷
  1. 參訪團體接待。
  2. 媒體採訪接待。
08-7741033
助理
邱淑禎
  1. 園區事業進駐核准及廢止。
  2. 協助投資進駐審查。
08-7741034
商務秘書
吳南屏
  1. 日本商務人士接待及日文翻譯。
  2. 協助日商辦理各項行政工作。
08-7623205轉2938
進駐專線
08-7741028
傳真電話
08-7741035
 

    第二組:

    一、園區工商行政:

  1. 辦理公司設立、變更、解散登記 :投資人向本籌備處(管理局)申請投資案核准後,於繳足股款,繳納投資保證金及完成標準廠房或土地租賃者,向經濟部商業司申請公司設立登記名稱及所營事業預查核准後,即可至本處提出公司設立登記申請。有關公司變更登記包括增、減資、發行新股、營業項目、公司名稱、所在地等。有關解散登記則專案向本處第一組申辦撤銷投資案經核准後,即可提出解散登記申請。
  2. 辦理園區工廠登記:入園區事業應於廠房完工後,依工廠管理輔導法等有關規定,申請園區事業工廠設立等,經核發登記證後,始得向稅捐稽徵機關請領發票,開始正式營運。
  3. 進出口簽證及貿易事項 :園區管理進出口簽證及貿易事項包含輸出入許可證及變更事項、委託加工及受託加工。申請輸出入簽證者,自國外或課稅區輸入貿易主管機關公告限制輸出入貨品項目,並檢附相關資料,可向本處第二組申請輸出入許可證,經本處核發證明,貨品據以通報海關通關。委託加工及受託加工之申請時機為園區事業之原料或半製品運往加工出口區、保稅工廠、科學工業園區、課稅區加工者,需因其缺乏加工研究過程中所需技術或機械設備,至其成品所需部份零件或組件須委託園區保稅範圍外加工,其原料、半製品應屬准許進口類貨品,且委託加工之對象,已依法組織之研究機構或已辦妥工廠登記之工廠為限。
  4. 土地、標準廠房配租及管理:於投資申請案核准後,公司設立登記前,可向本處第二組申請租賃土地或標準廠房。另外辦理有關園區地政相關事項、土地或建築物產權登記及管理。土地或標準廠房管理及租金收費依據「農業科技園區園區機構營運管理辦法」施行。其他相關之地政事務:如土地鑑界、分割及合併、地籍圖與地籍謄本之申請等等。
  5. 公共資訊資料庫及地下管線系統管理:於園區土地開發及各項公共設施工程及廠房、宿舍等建築工程建置時,將該興建所需之電力、電信、自來水、天然氣及油管等公用設備之新設事項之圖資,建置一公共資訊資料庫及其應用系統,提供廠商相關之資料,作為日後施工之依據。日後隨時更新維護,並掌控使用管理及督導,使得本單位業務人員或是進駐廠商能確切掌握地下管線之鋪設。進駐廠商若需查詢相關圖資,需先向本組申請。
  6. 建築管理行政:辦理園區土地開發及各項公共設施工程及廠房、宿舍等建築工程之興建。包括建照執照申請、施工管理、使用執照核發、建築物公共安全檢查、室內裝修許可、營造業登記、建築師出入登記等。

    二、儲運中心及保稅倉庫之設立輔導:

    園區依農業科技園區設置管理條例訂定農業科技園區保稅業務管理辦法。園區事業於辦妥公司設立登記,並經海關核准公告監管後,始可由國外進口保稅貨品。園區事業進口保稅貨品應依海關相關規定,設立保稅帳冊,並指派專職人員辦理保稅業務。園區事業尚未辦妥公司設立登記而需自國外進口保稅貨品者,向本處申請專案進口保稅貨品。但須向海關繳納進口稅款保證金始可辦理通關手續,並於辦妥公司登記後,再向海關申請退還進口稅款保證金。

    三、消防安全:

    辦理園區災害搶救聯繫業務災害搶救聯繫。各種災害搶救、臨時意外事件應變處理、病患緊急送醫救護緊急聯繫工作,提升緊急救護品質、加強區域聯防救災架構與地方整合救災作業,整合救災機制。
    與基地周邊醫療機構建立緊急醫療聯繫管道,提供入區廠商及營造商緊急醫療服務。為了達到第一時間搶救,使傷患得到最快速最妥善的治療,積極與周邊醫療機構建立緊急醫療聯繫管道提供急診、內、外科、燒燙傷、皮膚科、心理諮商、及牙科等多項專業醫療服務,使工安事故傷害降至最低。

    緊急醫療服務:

  1. 署立屏東醫院 地址:屏東市自由路270號
    急診專線:08-7363048 http://www.pntn.doh.gov.tw/ 
  2. 財團法人屏東基督教醫院 地址:屏東市大連路60號
    急診專線:0800-055-199 http://www.ptch.org.tw/ 
  3. 寶建醫院 地址:屏東市中山路123號
    急診專線:08-7330290 http://www.paochien.com.tw/
  4. 國仁醫院 地址:屏東市民生東路12-2號
    急診專線:08-7223000 http://www.pthg.gov.tw/planfbt/Default.aspx 
  5. 緊急消防服務:

    長治分隊 地址:長治鄉德成村中興路 572之1號
    聯絡電話:08-7626149 http://www.ptfire.gov.tw 
 
第二組業務服務表
職稱
姓名
業務
聯絡電話
組長
楊聰敏
綜理二組業務。
08-7741036
秘書
陳厚源
  1. 外貿保稅業務。
  2. 園區進駐廠商簽審業務及進出口貿易事項。
  3. 園區工廠管理相關事宜。
  4. 原產地證明核發相關事宜。
  5. 自由經濟示範區推動相關事宜。
08-7741059
法制專員
蔡咏蓁
園區法令研修、法制行政、契約審議及國家賠償相關事宜。
08-7741029
專員
葉明豪
  1. 園區土地、廠房、實驗農場、管理中心辦公室等租賃管理。
  2. 廠商未繳租金之催繳、強制執行、訴訟等事宜。
  3. 虎躍館例行性防火檢查。
  4. 園區每月土地利用情形彙報。
  5. 國有不動產活化業務。
08-7741038
技士
詹雅婷
  1. 園區建管行政業務(含建造、使用執照核發、室內裝修許可證、建築物公共安全申報業務、建築物昇降設備業務、無障礙勘檢業務、違章建築業務)。
  2. 建築執照掃瞄建檔。
  3. 消防安全業務。
08-7741039
組員
劉淑如
  1. 園區事業管理費徵收業務。
  2. 園區事業有關稅捐稽徵及減免稅捐證明等業務。
  3. 公司登記相關業務。
  4. 投資抵減證明核發相關事宜。
  5. 公司年度決算書表查核。
  6. ACH自動扣繳業務。
  7. 火災及公共意外保險。
  8. 水族動物展示廳委辦案。
08-7741060
組員
莊謹綺
  1. 園區廠商參加台北生技展及臺南國際生技綠能展等參展事宜。
  2. 農業加值示範產業計畫。
  3. 園區生活機能區促參業務。
  4. 園區工廠管理。
  5. 園區倉儲物流中心管理。
08-7741058
服務專線
08-7623735
傳真電話
08-7741043
 

    第三組:

    一、園區土地、廠房及公共設施之規劃、開發及管理:

  1. 園區開發委託規劃實質計畫之推動辦理及審查:籌設計畫奉核後,推動辦理委託規劃實質計畫(包括環境影響說明、水土保持規劃書、開發計畫與細部計畫書等)及審議。
  2. 工程設計及發包:辦理園區土地開發及各項公共設施設置之設計、興建廠房及住宅等之設計、工程採購發包。
  3. 園區公共設施、廠房、住宅之工程興建督導:辦理園區土地開發及各項公共設施工程及廠房、宿舍等建築工程之興建。包括工程施工督導、施工報表彙整、估驗計價及材料供應事項。
  4. 園區電力、電信、自來水、天然氣等共用設施新設督導與管理 :配合園區土地開發及各項公共設施工程及廠房、宿舍等建築工程之興建所需之電力、電信、自來水、天然氣及油管等公用設備之新設事項之督導與管理。

    二、園區交通系統管理:

  1. 辦理園區交通規劃、園區道路占用申請作業、園區道路開挖申請作業、園區交通教育與宣導事項。
  2. 辦理園區路邊及路外停車場規劃設置與管理。
  3. 辦理園區大眾運輸國道客運、園區巡迴巴士及汽車轉運站之規劃、設置與管理事項。
  4. 辦理園區交通標誌、標線之規劃、設置與管理事項。
  5. 辦理園區道路交通改善工程事項。
  6. 園區聯外道路設置之聯繫作業、園區道路設施巡查事項。

    三、園區景觀之規劃:

  1. 核心服務區景觀 :園區行政服務中心除利用建築設計強調其地標性功能之外,更透過戶外廣場、景觀道路圓環及後方開闊的滯洪池生態公園綠地串聯,一氣呵成以彰顯園區「生態、人性、科技」之整體意象。
  2. 廠房區景觀:園區道路經營成綠色通道形式,透過法定退縮綠帶串聯各廠區,廠房前方正入口與廠區外緣人行通道部份應順暢連通,動線設計則以客、貨分離為原則。
  3. 住宿用地景觀:提供園區通住宿需求,配置於鄰公園旁,與鄰近德和聚落,形成舒適的高品質園區生活圈,住宿區建築量體由高到低,往視野開闊的生態滯洪池區發展。
  4. 公園綠地暨園區週邊隔離綠帶景觀:園區外為沿線設置20公尺隔離綠帶,區內各區塊則座落小型公園,聯絡道路均設置退縮綠地,串連至三大生態滯洪水池區,形成基地南側生物林帶。
  5. 廠房建築型態、量體與配置:有關廠區建築設計原則的訂定,應該以強調高品質的集體形象,盡量淡化一般工業區超大量體、呆板形式、色彩灰暗的傳統印象。

    四、環保相關業務:

  1. 園區事業固定空氣污染源設置及操作許可申辦服務:針對園區廠商依環保署空氣污染防制法規定所提出之固定空氣污染源設置、操作許可申請資料,辦理審查、核准、發證、管理及諮詢服務。
  2. 園區水污染防治措施計畫書審核申辦服務:針對園區廠商依環保署水污染防治法規定所提出之水污染防治措施計畫書,辦理審查、核准、管理及諮詢服務。
  3. 園區事業廢棄物清理計畫書申辦服務:針對園區廠商依環保署廢棄物清理法規定所提出之事業廢棄物清理計畫書,辦理審查、核准、管理及諮詢服務。
  4. 園區廢污水處理服務:針對園區下水道用戶,辦理納管及聯接使用申請審查、核准、管理及諮詢服務。
 
第三組業務服務表
職稱
姓名
業務
聯絡電話
組長
鄭恒仲
綜理三組業務。
08-7741017
技正
翁靖朗
主辦研考、預算及進度控管等綜合性業務。
08-7741045
技士
黃世平
  1. 環境保護相關業務。
  2. 辦理供水申請、水費、污水費收取業務。
  3. 環境監督、監測及污水管線維護管理等業務。
  4. 辦理擴區環境影響評估作業。
08-7741048
技士
劉家琪
  1. 社區公園、口袋公園、公廁等硬體設施維護管理。
  2. 豐和館與有晴園及其設施維護管理。
  3. 道路、人行步道等設施維護管理與相關工程發包施作。
  4. 共同管道使用收費管理。
  5. 龍騰樓及其設施維護管理。
08-7741037
技士
黃奕絲
  1. 亞太水族中心系統軟體維護作業。
  2. 水族中心生物安全控管作業。
  3. 園區作業基金。
  4. 小型焚化爐維護管理。
  5. 三組招標文件製作及檢視。
08-7741051
技士
蕭威芳
  1. 淨水廠、動力中心、水資源處理場及其設施維護管理、委外操作業務(含園區至廠房間輸水管路)。
  2. 辦理豐和館、龍騰樓、有晴園、管理中心一般機電設施(含噴灌系統)維護管理。
  3. 辦理電梯(飛宇樓、龍騰樓、有晴園)維護管理。
08-7741057
組員
何正昌
  1. 辦理資訊業務。
  2. 協辦研考、預算及進度控管等綜合性業務。
  3. 處理「外銷觀賞魚及水產種苗產銷營運區暨研發物流區」履約後續事宜。
  4. 公共工程計劃管控。
  5. 主辦緊急突發事件應變。
  6. 工程督導及查核業務。
  7. 飛宇樓三樓展示廳增建工程。
08-7741050
組員
林泰全
  1. 監視系統(飛宇樓、虎躍館、龍騰樓、有晴園)維護管理。
  2. 亞太水族中心及其設施維護管理。
  3. 亞太水族中心、第三期標準廠房一般機電設施(含噴灌系統)維護管理。
  4. 空調系統(飛宇樓、龍騰樓)維護管理。
  5. 協辦多功能生活機能區新建工程。
08-7741047
組員
陳重悌
  1. 建廠坵塊管線、停車場及其設施維護管理。
  2. 多功能生活機能區新建工程。
  3. 道路挖掘申請及土方管理。
  4. 虎躍館及其設施維護管理。
  5. 防漏工程保固作業。
08-7741063
技佐
邱政雄
  1. 區外及區內排水設施維護管理。
  2. 第三期標準廠房及其設施維護管理(瑞寶及慕德)。
  3. 多功能倉儲區新建工程。
08-7741046
技佐
徐讚龍
  1. 機電維護小组工作排定。
  2. 消防輔助防火管理人及消防設施維護管理與相關工程發包施作。
  3. 協辦園區公共建物外噴灌系統。
  4. 路燈、交通標誌及號誌、道路監視系統等設施維護管理與相關工程發包施作
  5. 虎躍館、共同管道一般機電設施(含噴灌系統)維護管理。
  6. 協辦飛宇樓三樓展示廳增建工程及多功能倉儲區新建工程。
  7. 發電機、高低壓供電系統、監控系統(飛宇樓、龍騰樓)維護管理。
08-7741027
研究助理
陳宜秀
  1. 土地(變更)相關配合業務及協助開發計畫相關業務。
  2. 辦理擴區土地開發作業。
  3. 園區環境清潔及景觀植栽綠化(含滯洪池、公園及其設施)維護管理。
  4. 主辦植物病蟲害。
  5. 公共藝術維護管理與新設置案。
  6. 庶務性工作。
08-7741053
服務專線
08-7622615
傳真電話
08-7741056
 

客服及總機服務(秘書室):

總機服務為便利民眾查詢資料及瞭解本處業務,以協助民眾申報案件時能迅速獲得處理。
有關各組連絡號碼,請至本處網站首頁「公開資訊」項下「本處組職、執掌及聯絡方式」自行參閱(網址:http://www.pabp.gov.tw)。

廉政服務(政風室:

於本處網站中「廉政資訊專區」,內容有貪瀆檢舉專線、政風宣導等項目,以對外宣導政府廉政的決心、維護本處聲譽暨加強對民眾的服務。
請至本處網站(http://www.pabp.gov.tw/)項下的「廉政資訊專區」瀏覽使用。
電子郵件:jfs@mail.kdais.gov.tw。
 
  • 肆、服務目標

    一、塑造專業、親切、高效率的服務形象:

    考量民眾洽公便利性及實用性,於管理服務中心一樓設置顧客休憩專區及共用電話。提供舒適溫馨的洽公環境,主動招呼民眾,詢問欲申辦之業務,引導至申辦單位及窗口。設置總機,正確並親切回答或轉接來電。闢建並妥善管理兒童遊戲場。建立禮貌形象及清晰洽公方向。營造友善親民空間,強化敦親睦鄰形象。
    協助廠商儘速完成案件申辦,滿足廠商需求,提升行政效率,所有案件均可來電詢問進度及辦理情形或直接發函通知案件完成。廠商可隨時了解案件辦理情形。民眾提出意見當天隨即處理,隨時有效處理民眾意見,並隨時回報處理進度。

    二、確保知的權利與資訊使用權,資訊透明化,提供友善網路服務:

    與本園區各方面相關法令、政策及服務資訊已於本處網站上公開,並隨時更新,隨時更新資訊公開項目。並且每二週定期修正更新資訊內容,每月定期檢視資訊連結,定期更新資訊內容,以提供最新且精準之資訊。農委會網頁也設置本處網頁連結,隨時可了解本處資訊,持續更新資訊檢索服務。
    本處網站已建置業務表單下載區,隨時可取得本處電子表單。97年起即可使用線上服務,並將赓續擴增線上服務項目。

    三、最有效率的服務,提供最好的服務品質:

    親洽廠商並協助填寫「投資營運計畫」,實地了解廠商狀況並適時主動積極協助。持續對廠商進駐過程積極協助,在不增加人事成本考量下指派專案人員,達到持續協助廠商目的,定期檢討各項作業程序,並將對進駐廠商之協助納入進駐流程,指派專案人員對廠商持續輔導。在廠商進駐的過程主動進行協助,節省廠商摸索的時間,促使進駐過程簡短順利。

  • 伍、園區服務藍圖願景

    一、形成產業群聚:

    籌備處現階段性的建設開發目標是做好園區基礎建設並招募廠商進駐,待階段工作完成之後,園區管理處將扮演積極的服務者角色,協助園區廠商的發展需求,成為各廠商之間、廠商與政府單位之間,以及國內產業走向國際化的最佳溝通橋樑。從各項優惠和提供協助的良好服務中,希望園區能發展成有口皆碑的園區,吸引更多相關產業形成農業生技的專業聚落。

    二、輔導農業轉型:

    農業生物科技產業的發展需要遺傳工程、網路資訊這兩種基礎的支持,未來希望讓農業知識成為系統性、科學化、並能藉助網路加速傳達,讓農業從穩固的生產面到新興的科學知識面都有紮實的內容。並與大學的研發體系相結合,包括了屏東科技大學、大仁技術學院,若加上本園區的研發廠商,在學院與廠商的資源分享與研究之下,改良農漁牧品種,提昇農漁牧品質與產值,引領農漁牧業朝向多元化、多角化方向經營,將農業由傳統產業轉型並升級至科技產業,並帶動相關產品的行銷網絡。

    三、提供園區舒適的生活環境:

    本園區是全國首創的「五生科技城」,同時包涵生活、生態、生產、生技和生命力的特質,這裡不僅是科技園區,更是個「綠色生態園區」提供完善的生活配套,滿足在此生活和工作的各項需求。結合生產、居住、休閒等各項活動機能,有別於傳統工業區將生產與生活機能分離,可提升工作環境之舒適性和生活服務便利性,亦即要建設一完善的生活配套區。未來建設符合國際標準的全功能生活社區,強調人性的生活空間和品質,目的在留下市場有效流動的人才、資本等,亦即讓「經濟植根」發展,希望藉由這些知識性人才的人脈和經濟力量,提昇驅動整個園區未來的發展動力。

  • 陸、資訊服務

  • 「屏東農業生物科技園區籌備處網站」為民服務資訊項目含:

  1. 農科介紹:農科簡介及導覽,提供民眾認識及探訪農科捷徑。
  2. 投資資訊:提供民眾及投資人申請進駐資訊及各項優惠說明。
  3. 工商行政:提供有關工商登記、建管行政及租金管理等資訊。
  4. 產業資訊:提供民眾了解農科九大產業內容以及未來發展趨勢分析。
  5. 交流園地:提供農科各項表單下載、消費者保護等相關訊息,並提供服務信箱及意見交流園地作為農科與民眾之溝通管道。
  6. 最新訊息:提供有關農科最新訊息及動態報導。
  7. 有關本園區資訊請至本處網站http://www.pabp.gov.tw/。
 
  • 柒、歡迎與我們聯繫

    一、服務時間與聯絡方式:

    本處服務時間:周一至周五8時~18時
    地址:屏東縣長治鄉德和村神農路1號
    電話:08-7623205
    傳真:08-7623235
    網址:http:/www.pabp.gov.tw

    二、服務信箱:

    本處網站(網址:http:/www.pabp.gov.tw)首頁「為民服務」項下「服務信箱」
    信箱:info@ms.pabp.gov.tw

    三、與民有約聯絡窗口:

    無論您是一般民眾或申請進駐投資者,均可選擇以電話或網路信箱留言方式將您的寶貴意見傳達給我們。本站接獲你送達的訊息後,將迅速為您服務,並盡速將辦理情形回覆。

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